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2015物流师《专业技能》复习资料:国际货运事故理赔处理
作者:城市网 来源:城市网学院 更新日期:2015-5-5

  国际货运事故理赔处理

  保险理赔是指保险人在接到被保险人的损失通知后,通过对损失的检验和必要的调查研究,确定损失的原因、损失的程度,并对责任归属进行审定,最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程。

  1. 确定损失原因

  对货物进行检验时,很重要的一项任务就是确定损失的原因。货物损失的原因主要见于下面几种情况:

  (1) 货物原残

  (2) 货物在运输途中受损

  1) 水渍损失 是一种常见的损失。

  2) 短量、短少损失

  3) 破损、破碎损失

  2. 责任审定

  在确定损失原因之后,保险人应根据保险条款中的保险险别以及保险期限等规定,确定损失是否属于保险责任。

  (1) 险别责任的审定

  每一份保险单都明确规定所承保的险别(包括主险和附加险)及适用的保险条款。保险人应以保险条款为依据,确定损失是否属承保责任。

  (2) 保险期限的审定

  对保险期限,主要审查保险事故是否发生在保险合同有效期内。

  (3) 被保险人义务的审定

  由于保险合同是最大诚信合同,所以被保险人应履行合同中规定的告知、保证义务,否则保险人可以拒赔甚至解除保险合同。


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