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课程背景谈,以三寸之舌,可退百万之师。判,因“半刀”之取,终成天下大器。善谈者,合纵连横,一言兴邦。拙谈者,拥兵百万,却败走麦城……谈判:取势,明道,尚法,优术,擅器。世事万法之根本,起于一念,而成于一谈。用之家政,成就千年礼法世家,应于商场,即获百年商业传承。 谈判,以德之美而驭天下商道,博弈,因势法术成就万世基业。
课程优势美国大使馆商务处三次特别邀请,全国名校总裁班最受欢迎开班课。总裁重复聆听次数最多达到五次之多,全国光盘机场热卖,电视台12天连播超级实战课程。211年推出专着《谈判路线图》,212升级出品光盘《谈判说服力》。
课程目标学会一句话让谈判致胜学会在谈判中搜集信息学会准备、沟通找信息学会用路线图武装自己学会价格谈判系统策略学会在谈判中掌握主动。
课程大纲第一章:谈判解读 谈判无处不在,相伴一生 谈判应用的普遍性 谈判中的无数难点 “谈”的强势解读 “判”的理性分解 前中后三期的定位
第二章:谈判准备大道至简——谈判精华再浓缩 谈判的简化——有没有更简单的法则 宇宙的秘密——宇宙法则 前期的准备 状态的准备——气场 态度的准备——双赢 知识的准备——专业 技巧的准备——专长 工具的准备——资源 事前的设计: 时间、地点、人物、事件 开价、目标、底线、方案
第三章:谈判沟通 谈判沟通的关键是引导 提问技巧(问出信息) 倾听技巧(听出味道) 阐述技巧(说到点上) 答复技巧(见招拆招)
第四章:谈判策略 布局成就结局,信息决定走向 1.开局策略:前期布局 踢球策略——谁先开口? 开价策略——高开低开? 遛马策略——如何坚持? 还价策略——等同开价? 接受策略——立即拍板?2.中期策略:守住优势 请示领导——意义何在? 踢球策略——又为何踢? 要求策略——不怕僵局? 折中策略——绝对陷阱 礼尚往来——对方接受?3. 后期策略:赢得忠诚 红脸白脸——怎么唱法? 蚕食策略——如何实施 让步策略——怎么让才能让别人占便宜? 反悔策略——为何反悔,怎么对方才不生气? 小恩小惠——实施要义 草拟合同——合同签定的细节
第五章:谈判成交 成交才是谈判的关键 成交气氛的营造 成交的无敌方法 能量成交技术 道义成交技术 逻辑成交技术 引导成交技术 工具成交技术
第六章:谈判控制 主动权是点滴累积出来的 掌控局面 势能的强化 道德的感召 专业的影响 技巧的引导 资源的借用 处理困局: 四种困局 识破诡计
第七章:国外谈判 从人种到谈判的最短距离 与美国人谈判 与日本人谈判 与欧洲人谈判 与印度人谈判 与阿拉伯人谈判
第八章:谈判训练(略)
课程反馈:学员们都反应你的课程很深动,互动性特强,内容非常实用。所以我们准备把上海和广东领事馆的培训也让你来做。——美国驻华大使馆李主任
李老师的课程是我们所有课程里最实战的课程,这样的课程太少。我们希望另请李老师为我们几个企业做几天培训。——北京大学 总裁班 谢明蓉董事长李老师的课程演练部分做得很不错,我虽然有丰富的采购经验,但还是不系统,通过演练,我看到了我们作为有经验工作人员的不足。两天的培训,既纠正错误,也系统技能,很好。——长安福特采购部卢总监